Sabemos que comprar online pode gerar algumas dúvidas. Para facilitar, reunimos aqui as perguntas mais comuns das nossas clientes. Se você não encontrar o que procura, fique à vontade para nos chamar!
Para sua comodidade, aceitamos as seguintes opções:
Temos uma ótima notícia: oferecemos Frete Grátis para todo o território nacional! Não há custos adicionais ou valor mínimo de compra. O prazo exato será exibido no checkout ao inserir o seu CEP.
Todos os nossos pedidos são enviados de forma segura através dos Correios, garantindo que seu calçado chegue com todo o cuidado, independentemente de qual região do Brasil você esteja.
O prazo total é a soma do nosso tempo de preparação com o tempo de trânsito:
Assim que o seu calçado for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail cadastrado. Você pode acompanhar cada passo da entrega diretamente na nossa página Rastrear Pedido.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento ou solicitar a troca de tamanho/cor (via cupom no site). Além disso, oferecemos garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. O processo é simples e os detalhes estão na nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
Cada pessoa tem pés únicos! Para ajudar você a escolher a numeração perfeita com segurança, disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em centímetros. Consulte o nosso Guia de Tamanhos.
Nossa equipe está sempre de braços abertos para ajudar! Você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou falar conosco pelo telefone/WhatsApp (48) 98419-6671. Você também encontra um formulário rápido na página Fale Conosco.
